Copia: esperto ed affidabile, il team di assistenza PEMTec ha un grande know-how ed una vasta esperienza in tutta la tecnologia PECM. Ogni sistema che esce dalla nostra fabbrica può essere rapidamente analizzato in caso di malfunzionamento e di eliminazione del difetto mediante manutenzione remota. Il nostro team di supporto Vi offre un ottimo supporto al cliente ed al processo. Parti di ricambio, riparazioni necessarie e aggiornamenti del software sono tutti forniti con breve preavviso. Hai domande su un problema tecnico? Hai bisogno di un corso di formazione? Saremo lieti di offrirti il nostro aiuto e le nostre soluzioni. PEMTec lavora costantemente all'ulteriore sviluppo delle sue macchine PECM e alla creazione di moduli che ti porteranno avanti. Il nostro personale di servizio risponderà volentieri a qualsiasi domanda Voi posiatate avere in proposito. Il servizio e l'assistenza sono fondamentali per noi. Mettiti semplicemente in contatto via e-mail o per telefono.
Il team di assistenza PEMTec ti addestrerà volentieri in settori quali il funzionamento della macchina, la costruzione degli utensili, la progettazione di elettrodi o la risoluzione di problemi specificifici.
Il nostro servizio clienti offre supporto nell'ottimizzazione dei processi, nella creazione di elettrodi e nello sviluppo delle attrezzature.
Il team di assistenza PEMTec ti aiuta con regolari contratti di manutenzione e di manutenzione individuale. Questo è il nostro contributo alla protezione del Vostro investimento.
Rendiamo la Vostra formazione personalizzata come la Vostra macchina. Ogni formazione è preparata con cura dai nostri ingegneri e perfettamente personalizzata alle Vostre esigenze.
Corsi di formazione pratica possono essere tenuti opzionalmente nella Vostra o nella nostra sede. Sono possibili corsi di formazione fino a una settimana, a seconda delle esigenze. Il nostro team di formazione illustra la teoria e spiega i principi funzionali e tutto ciò che c'è da sapere sulle nostre macchine in modo orientato alla funzionalità.
Corsi di formazione di base
Dal funzionamento della macchina attraverso le basi della tecnologia PECM fino ai corsi di formazione per la costruzione di utensili, ovvero progettazione di elettrodi, corpi di presa e molto altro
Corsi di formazione personalizzati
Basta contattare PEMTec e schedulare una data.
Noi di PEMTec vogliamo che Voi siate soddisfatti. Il nostro supporto per il Vostro processo non è quindi solo una cosa ovvia, ma anche una promessa.
Gestiremo la Vostra applicazione su misura dalla A alla Z, dall'idea applicativa fino alla sua realizzazione. Approfitta della nostra esperienza e competenza per sviluppare il miglior risultato possibile.
Dall'ideazione alla progettazione della bozza di soluzione
Ottimizzazione della programmazione
Supporto per migliorare i tempi di processo (regolazione dell'automazione, analisi, riduzione del tempo di ciclo)
I nostri esperti sono sempre felici di essere a Vostra disposizione.
Una macchina PEMTec è un investimento prezioso. Per poter lavorare con la macchina per molti anni, si consiglia una manutenzione regolare, ovvero annuale. PEMTec può offrirti questo servizio, ti preghiamo di contattarci. Con contratti di manutenzione individuali, saremo lieti di contattarVi e fissare un appuntamento quando è necessaria la manutenzione.
Se è necessaria una riparazione e/o un ricambio, lo faremo nel più breve tempo possibile. Vogliamo che siate sempre soddisfatti!
Contratti di manutenzione
I nostri contratti di manutenzione sono pacchetti di servizi configurabili individualmente e flessibili per il Vostro sistema PEM e le Vostre periferiche. Offriamo manutenzione, modernizzazione e ottimizzazione a tutte le Vostre richieste con costi ridotti in termini di efficienza e consumi.
Contratti di supporto tecnico
Puoi facilmente supportare i tuoi requisiti tecnici e applicativi con un contratto di supporto. Il pacchetto di prestazioni per le funzioni e la gestione del centro PEM e delle applicazioni può essere personalizzato. Sono inoltre disponibili varie opzioni, che possono essere concordate in modo flessibile e indipendente.
Scrivi le tue esigenze e come possiamo contattarti. Ti contatteremo al più presto.