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Servicios posventa

Servicio técnico y asistencia: servicios para usted

Los expertos competentes y fiables del equipo de servicio técnico de PEMTec cuentan con amplios conocimientos técnicos y una dilatada experiencia en torno a la tecnología PECM. Todos y cada uno de los equipos que salen de nuestra fábrica se pueden analizar rápidamente mediante mantenimiento remoto en caso de avería, solucionándose así cualquier fallo.

Kevin Szalai
Kevin Szalai Responsable de postventa Teléfono: +49 (0) 152 21 50 93 64 Correo electrónico: k.szalai@pemtec.de
  • Formación
    Formación

    El equipo de servicio técnico de PEMTec le ofrece formación en temas como el manejo de las máquinas, la construcción de herramientas, el diseño de los electrodos u otros temas específicos.

  • Apoyo en procesos
    Apoyo en procesos

    Nuestro servicio al cliente le ofrece apoyo en la optimización de procesos, la fabricación de electrodos y el desarrollo de la herramienta.

  • Mantenimiento y reparación
    Mantenimiento y reparación

    El equipo de servicio técnico de PEMTec le ayudará con mucho gusto con mantenimiento periódico y contratos de mantenimiento individualizados.

Formación

PEMTec transmite conocimientos sobre PECM
Ofrecemos las siguientes actividades de formación

Formación básica

Manejo de máquinas, fundamentos de la tecnología PECM, hasta formación sobre construcción para herramientas, es decir, diseño de electrodos, sujeción de herramientas y mucho más.

Formación específica

Simplemente póngase en contacto con PEMTec y concierte una cita.

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Apoyo en procesos

Optimización de procesos
Apoyo en procesos como nosotros lo entendemos

Desde la concepción hasta el dibujo del borrador de construcción.

Optimización del programa de procesamiento

Apoyo en la mejora de los tiempos de proceso (adaptación de la automatización, análisis, reducción de los tiempos de los ciclos)

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Mantenimiento y reparación

En PEMTec, el mantenimiento es una promesa individual de servicio técnico
Mantenimiento individualizado y amplia asistencia

Contratos de mantenimiento

Nuestros contratos de mantenimiento son paquetes de servicios configurables individualmente y flexibles para sus instalaciones y equipos periféricos de PECM. Con ellos ofrecemos mantenimiento, modernización y optimización a precios reducidos en todas las cuestiones relacionadas con la eficiencia y la demanda.

Contratos de asistencia

Puede recibir apoyo para sus requisitos técnicos y de aplicaciones simplemente con un contrato de asistencia. El paquete de rendimiento para funciones y manejo del centro de PECM y las aplicaciones se puede adaptar individualmente. Además, hay disponibles diferentes opciones que se pueden acordar de manera flexible e independientemente unas de otras.

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